Впровадження та технічна підтримка Planfix
Скоротіть операційні витрати та зменшіть людські помилки, покращуючи та автоматизуючи ваші робочі процеси.
Замовляйте безкоштовну консультацію та демонстрацію Planfix!
наша технічна експертиза
Що ми робимо?
Проєктування системи
Описуємо та моделюємо бізнес-процеси за допомогою BPMN.
Проєктуємо систему під процеси.
Розробляємо технічне завдання налаштувань Planfix.
Оптимізація системи
Пропонуємо оптимальне рішення на поставлене завдання.
Автоматизуємо процеси за допомогою Planfix.
Налаштування інтеграцій через API або за допомогою зовнішніх сервісів.
Технічна підтримка
Надаємо технічну підтримку та супровід після впровадження Planfix.
Допрацювання системи та впровадження нових процесів компанії.
Planfix - це платформа для створення власної системи управління
Ми впроваджуємо систему управління підприємством Planfix (ПланФікс), це досить гнучка система, що дозволяє інтегрувати та автоматизувати багато процесів для різних задач — порівняно дешевше по свої вартості за функціонал з іншими системами.
- Управління угодами.
- Проєкт і завдання, як на долоні.
- Планувальники допоможуть впровадити будь-яку систему планування та керування: Kanban, Scrum, Кайдзен, Матриця Ейзенхауера і т.д.
- Інтеграція з поштою.
- Інтеграція з Google Календарем.
- Отримання заявок з сайту.
- Ефективна комунікація з клієнтами, всі канали в одному місці - інтеграція з месенджерами та соціальними мережами: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, Skype.
- Аналітика та будь-які звіти.
- Збережена історія замовлення (послуги) в одному місці: документи, історія листування, аналітики, інші дії.
- Довідники, які дозволяють зберігати та використовувати всю необхідну інформацію для роботи підприємства.
- Автоматизація: формування документів, постановка задач, статуси.
- Формування документів за шаблоном.
- Інтеграція з Google диском.
- Керування зі смартфона.
нішеві рішення
Рішення на основі Planfix
Продажі через соцмережі
Для Instagram магазинів. Переписка в Direct та Facebook Messenger. Відповіді на коментарі. Швидке оформлення замовлення.
Служба підтримка та Service Desk
Отримання заявок з різних каналів. Кваліфікація та оформлення заявок. Контроль виконання.
Подобова оренда апартаментів
Управління подобовою орендою: продаж, фіксація оплати, планування прибирань та сервіс. Управління доступом.
Продажі під замовлення
Управління продажем та виробництвом виробами на замовлення: жалюзі, ролети, вікна, двері, меблі тощо.
Управління тендерами
Управління тендерними заявками. Підготовка та контроль тендерної документації. Аналіз програних та виграних тендерів.
Сервісне обслуговування
Заявки на ремонт та планове технічне обслуговування техніки тощо. Клієнтська база та програма лояльності.
Інтернет-магазин
Отримання замовлення з власного інтернет-магазину чи маркетплейсу. Контроль виконання замовлення.
Управління проєктами по СЕС
Продажі та управління проєктами з встановлення сонячних електростанцій. Сервісне обслуговування.
Онлайн школа іноземної мови
Продажі. Курси та індивідуальні заняття. Графіки уроків. Супровід студента та NPS. Статистика викладача.
сustomer story
Типові схеми співпраці
Демонстрація співпраці та взаємодії, як ми організовуємо роботу з клієнтами
Андрій Терещеня
Співзасновник Inect та бізнес-аналітик з досвідом впровадження понад 5 років
Отримайте першу консультацію безкоштовно
Успішні компанії вже використовують CRM системи у своїй роботі. Залишіть заявку на консультацію і ми продемонструємо функціонал та можливості Planfix. Також розкажемо як правильно розпочати впровадження та отримаєте приємний бонус.
Консультація займе ~ 1 год 30 хв та повністю безкоштовна.
Inect — Integrator Planfix
Ми є авторизованим партнером та інтегратором Planfix
Платформи для створення системи управління підприємством.
Ось що вони говорять про наш підхід і результати
Кожен день прискорюємо зростання наших клієнтів
Ірина Мельничук (власниця інтернет-магазину римських штор Rymka.com.ua)
Всі поставлені завдання були виконані й навіть більше. Детально продумана та побудована CRM із усіма необхідними етапами. Підключені інтеграції зі соцмережами та месенджерами, отримання замовлень зі кошика та калькулятор розрахунку на сайті. Звіти по конверсіях, ефективності рекламних кампаній, фінансах. Інші інструменти, що дозволяють швидко обробляти замовлення: швидкі відповіді, автоматизація, особливо хочу виділити як було реалізовано розрахунок вартості виробу, який залежить від багатьох параметрів та складні прайс-листи.
З Inект працюємо від початку діяльності й до сьогодні. Роботою та підтримкою задоволена. На всі ідеї дають фідбек та обґрунтування по реалізації цих ідей чи допрацювання. Глибоко вивчають процеси та проблемні питання, легко налагоджена комунікація, розуміння. По-справжньому орієнтовані на індивідуальний підхід та сервіс.
Сергій (керівник сервісної компанії Ролетон)
Дякуємо команді Інект! Завдяки вашій роботі та ПланФіксу, який ви впровадили, вдалося досягти задуманих цілей та результатів. Ваша робота по справжньому орієнтована на сервіс. Окремо виділю відповідальність та швидку реакцію підтримки на запити. Все що потрібно для надійного партнера!
Ірина Петрова (власниця компанії з подобової оренди апартаментів Petrovdom)
За пів року впровадження вдалося реалізувати все, що планували (CRM, налагодити бізнес-процеси з інструментом Planfix). Наразі продовжуємо працювати над подальшим покращенням.
Професіоналізм Андрія: усе, що було зроблено, працює і покращує сервіс послуг, які ми надаємо.
Оксана Ушакова (керівник відділу продажів школи німецької мови "Аура")
Насправді дуже приємно вражені гнучкою системою, кастомізацією та роботою зі специфічними запитами. Нам дійсно ще потрібно попрацювати з системою та відшліфувати процеси, проте реалізація виглядає краще, ніж ми очікували. Щиро вдячна також за вміння чути запити та давати варіативності рішень, щоб ми могли обрати найкращий варіант. Рано казати про "перевершили очікування", але те, що вже маємо на зараз і правда значно краще за результат, який ми перед собою ставили. Далі більше.
Вміння чути запит та давати варіативність рішень, лояльний підхід до змін, які часто відбувалися в процесі роботи. Адаптивність до потреб бізнесу. Підтримка та супровід при виконанні процесів і якісний фітбек. Була допомога і по супутнім процесам, які ми налаштовували, нам одразу допомогли їх робити правильно, щоб усе можна було автоматизувати.
Лалі Робакідзе (дата-аналітик в компанії TOUCHE)
З моменту нашої співпраці було впроваджено багато змін, які дозволили вирішити наші потреби, а саме: впровадили процес продажів, за допомогою якого ми можемо якісно обслуговувати наших клієнтів, що спростило роботу для наших співробітників; аналітика по звітах – чудовий інструмент, що допомагає аналізувати та покращуватись; стандартні інтеграції Facebook, Instagram. Зараз в процесі інтеграції з Power BI (Google Looker Studio), яка додасть нам ще більше можливостей.
Хочеться сказати декілька теплих слів про допомогу Андрія: завжди відгукнеться та допоможе з будь яким питанням, пояснить усе чітко та зрозуміло. Андрій – професіонал свого діла, тому завжди якісно виконає роботу із урахуванням усіх побажань.
Вартість провадження
Ми пропонуємо різні варіанти співпраці. Обирай свій варіант!
Індивідуальна конфігурація
від$1000
Конфігурація та налаштування Planfix виключно під потреби замовника. Налаштування основних бізнес-процесів та підпроцесів. Налаштування не стандартних інтеграцій. Вартість розраховується згідно з технічними завданням.
Стандартна конфігурація
від$399
Налаштування Planfix під один ключовий бізнес-процес, або адаптація готової конфігурації: продажі, виробництво, сервіс, постачання, бухгалтерія, документообіг, HR, ІТ-підтримка, управлінські процеси, інші. Базові налаштування Planfix та налаштування стандартних інтеграцій.
Погодинна тарифікація
$30/год
Не знаєте з чого почати впровадження? Ми допоможемо. Опишемо бізнес-процеси компанії, підготуємо технічне завдання на впровадження Planfix та зробимо відповідні налаштування. Або надамо підтримку під час самостійного впровадження.
Підтримка та супровід
$25/год
Для вас впровадження CRM - це не проєкт, а функція бізнесу. Бізнес постійно змінюється, адаптується та масштабується — тому відповідні зміни потрібно робити в Planfix.
Проєктування системи управління – процес глибоко індивідуальний. Всі 3 варіанти можна розглядати як впровадження, але підхід, відповідальність, обсяг роботи та можливі результати будуть докорінно відрізнятися. Ціни, зазначені на сайті, не є публічною офертою.
Підтримка та супровід
$25/год
Для вас впровадження CRM - це не проєкт, а функція бізнесу. Бізнес постійно змінюється, адаптується та масштабується — тому відповідні зміни потрібно робити в Planfix.
Ми зв’яжемося з вами впродовж 2-3 робочих годин 🐢
Зв'яжіться з нами, щоб уточнити деталі та дізнатися більше про наші послуги👋
